根据我司业务发展需要,本着“公开、公平、公正、合法、诚信”的原则,现对amjs澳金沙门线路首页电子商务有限公司2024-2025年度智能客服服务进行公开招标,公告如下:
一、招标时间:2024年9月20日,如有变动另行通知
二、招标地点:漯河市召陵区黄河路东兴电子产业园
三、招标方式:面向社会公开招标
四、招标内容
为保证amjs澳金沙门线路首页电子商务有限公司线上平台客服回复率、降低响应时长,提高顾客体验感,同时减少人工客服售前接待压力,特对人工智能客服项目进行公开招标。
五、投标要求
1、参标公司需能提供6%税率增值税专用发票;
2、参投标过程中发生的相关费用由参标公司承担;
3、中标公司对智能客服产品的性能及售后负责,并承担违法违规造成的全部法律责任;
4、投标者需缴纳2000元投标保证金,2024年9月18日18:00前对公转账完毕,并提供转账凭证,方可参与竞标。招标结束后,中标公司保证金转为服务押金,未中标公司保证金(无息)返还。
公司名称:amjs澳金沙门线路首页电子商务有限公司
开户行:中国银行漯河经济技术开发区支行
账户: 252069691528
5、客户中标后,弃标的、签订合同与参与投标的证件不相符的,没收投标保证金,取消中标资格;
6、由招标委员会监督,当场开标、现场公布中标单位。
六、报价方式
两轮暗标报价,第一轮报价后公布最低价;第二轮报价不公布,第二轮报价不得高于本公司第一轮报价。
七、时间安排
报名时间:2024年9月12日-9月18日;2024年9月18日18:00前,请参标公司将报名表、公司证件发至指定联系人(包括报名表、营业执照副本(复印件)、投标函、委托书、税务登记证等,要求加盖公司公章并注明与原件一致)。
八、联系方式
招标部门联系人:张柯鑫 联系方式:15939591727(微信同号)
监督监管部门:稽查中心相关信息
电话:0395-2676101
邮箱:shjc@ryxkjx.com
附:amjs澳金沙门线路首页电商2024-2025年度智能客服参标报名表.xlsx